Bestellhilfe / Status

Bestellablauf

Wenn Sie den gewünschten Artikel gefunden haben, können Sie diesen unverbindlich durch anklicken des Buttons  Kaufen    bzw.   In den Warenkorb   in den Warenkorb legen.
Den Inhalt Ihres Warenkorbes können Sie durch anklicken des Buttons  Warenkorb  unverbindlich ansehen.
Die Artikel können Sie durch anklicken des Kästchens   Entfernen  hinter dem Produkt und anschließendem   Aktualisieren  wieder aus dem Warenkorb entfernen. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie den Button  zur Kasse  . Sie werden dann zur Eingabe Ihrer persönlichen Daten, und Auswahl der Zahlungsart und Bestätigung der Kenntnisnahme der Kundeninformationen aufgefordert. Den Bestellvorgang können Sie jederzeit abbrechen oder durch anklicken des Buttons   Bestellen  abschließen. Selbstverständlich können Sie Ihre gemachten Angaben im Bestellvorgang jederzeit durch " Eine Seite zurück " in Ihrem Browser korrigieren und/oder verändern, oder Sie nutzen für Ihre Korrekturen die Änderungsbuttons (Bearbeiten) in der Zusammenfassung vor Abgabe Ihrer Bestellung.
Direkt nach der Bestellung übersendet Ihnen unser Shopsystem eine automatische Bestätigungsmail mit allen erforderlichen Angaben (Kontodaten u.s.w.)


Korrektur bei Fehler-/ Falscheingaben

Sie haben zwei Möglichkeiten:
1. Wir korrigieren für Sie die Fehleingabe (z.B.: falsche Bestellmenge, Adresse etc.). Schreiben Sie uns hierzu einfach, mit Angabe Ihres Namens eine E-Mail an: support @spareparts-service.com
2. Sie loggen sich in Ihr Konto ein und nehmen die Änderungen dort vor.

Vertragsschluss

Vertragssprache ist Deutsch. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten und durch anklicken des Buttons Bestellen im abschließenden Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Unsere Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden Ihrer Bestellung per E-Mail. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer Auftragsbestätigung zustande.

Status der Bestellung

Mit Mitgliedskonto:
Sie haben jederzeit die Möglichkeit den Verlauf Ihrer Bestellung zu prüfen, indem Sie sich in unserem Shopsystem in Ihr Kundenkonto einloggen (e-Mail u. Kennwort).

Ohne Kundenkonto (Gastbestellung):
Wenn Sie als Gast bestellt haben, erhalten Sie bei jeder Änderung Ihrer Bestellung einen schriftlichen Bestellstatus per E-Mail. Bei Nachfragen zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter Tel. 04921-950994 oder per E-Mail an info@spareparts-service.com. Sie können zudem direkt auf unsere Bestell-Status E-Mail Mitteilungen antworten und auch nachfragen zu Ihrer Bestellung an uns richten.
 
 

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